1月15日下午5:30，我院门诊管理中心在不忘初心室召开了2024年度述职总结会，科室11名管理小组成员述职。医院党委书记侯勇、副院长黎旭、院务部部长文小菊以及职工部部长宁七文担任嘉宾点评。

　　宁七文、文小菊、黎旭分别点评了协助管理岗、办公室人员、组长，点赞他们不断挑战自己、取得突破与进步，各自坚守岗位、尽职尽责、团结协作助力门诊管理中心取得佳绩。会中，侯勇提出管理干部应要求更高，要求门诊部主任蒋艳君、护士长唐晓蓉改为脱稿述职5分钟，回顾这一年的工作。他用“廉颇老矣，尚能战否”的典故，要求两位干部要按照岗位职责，履职尽责，用好老专家、老干部的优势，辅佐推动科室工作，助力门诊管理中心再创佳绩。

　　会上，侯勇为科室12月服务之星黄楚涵、肖菊、陈钰莹颁奖，并为《历年门诊优质服务汇编》签发、签名：干!。随后科主任廖阳做了2024年总结和2025年展望，细数了门诊成绩，也指出了科室存在的不足与期望，分享了4个成长方法。

　　文小菊通报了优化年薪制人员管理及薪酬待遇方案，鼓励大家要珍惜岗位、珍惜机会、努力成长，热爱医院，与医院共进步同成长。

　　最后侯勇总结指出，2024年门诊就诊人次突破了65万大关，服务量大，门诊管理中心不懈努力有效改变了大家对门诊服务的认知，并对医院的整体发展起到了重要作用。大家致力于提供最优质的服务，赢得了上级部门的赞誉以及广大患者的表扬，优质服务成功塑造了医院良好的品牌形象。点赞门诊管理中心坚持“只认事不认人”的工作作风，认真对待每一项任务，才致力于不断提升门诊管理质量。展望2025年，侯勇鼓励大家，要成功，先发疯，头脑简单往前冲!