随着人民群众对高质量医疗服务需求的日益增长，优化门诊服务、提升患者就医体验已成为医院发展的主题。12月24日，我院运营科组织医务科、经管科、门诊量前15科室负责人和医技科室代表在高新院区牢记使命厅召开2025年医疗和运营目标沟通会，分管领导徐丽、黎旭出席会议，共商医院2025年业务发展目标，为提升医疗服务质量和效率凝聚共识、汇聚力量。

　　会议以“明确2025年门诊目标，提升患者门诊就医体验，”为主题，旨在通过集思广益，明确2025年门诊发展的目标与方向，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。会上，工会主席徐丽对2024年医疗业务经济结构进行了深入剖析，并结合当前医疗行业环境进行分析;要求紧跟医保政策导向，调整医疗服务结构，提高诊疗效率，以更好地适应外部环境的变化，推动医院持续健康发展。运营科科长宁七文通报了医院各专业2024年门诊运营数据，提出2025年发展目标、和绩效考核建议。副院长黎旭分析了医疗业务发展趋势，强调门住一体化是提高医疗服务效率、优化患者就医体验的重要途径，各科室需加强沟通协作，打破部门壁垒，共同推动门住一体化工作的深入开展。参会人员纷纷发言，就如何优化门诊服务、提升患者满意度展开了热烈而深入的讨论。

　　会议对医院2025年总体发展目标和运营管理重点达成初步共识，大家深刻认识到只有不断优化流程，提升诊疗效率，加强医患沟通，提升患者满意度，才能共同推动医院的高质量发展。