2021年4月19日，门诊部利用下班时间，在科室进行科务会学习

　　会议纪要:

　　一、学习党史

　　1.南泥湾精神:自力更生、艰苦创业，同心同德、团结奋斗。

　　科室学习南泥湾精神并将其应用在工作中，人人参与，同心同德，团结奋斗，为门诊患者服好。(1)为提升科室服务综合能力，科室每月举行服务能力提升培训:呼吸、心跳骤停抢救流程:简易呼吸球囊操作。(2)为提升患者就医体验，科室调整排班，增加周末及节假日人员上班，保证节假日门诊工作服务质量。(3)指导患者微信或自助机挂号，为来就诊人员提供帮助。(4)人人履职，精诚协作。

　　二、警示教育

　　三、三甲创建工作​的展开与落实

　　精诚合作，热心服务，我们一直在路上。