医患一家亲,为了减少患者看病等待时间,减少患者东跑西问的怨气,为了提升科室服务质量,提高患者的满意度,我院心内人愿意为你跑前跑后。
在科室领导群策群力下和护士长的积极迅速行动组织下,心内科的专科门诊已有自己专科护士。主要协助医生测血压,量体温,为行动不便者和需住院患者门诊交钱,挂号及带领检查等一些事务,同时也做好疫情防控一人一诊室。为了让你一眼可见,我们穿上了专门定制的“心血管内科”最醒目的标志性服装。
这个就诊本是9:18,而在护士的充分协着下时间已提前到8:37分,这样明显缩短了患者就诊等待时间。更是提高了就诊效率和患者及家属的满意度,同时也更好的进行了自己科室品牌的推销。
(通讯员 曹储蓉)