为优化收费流程,减少体检人员排队等候时间。我院体检科、财务科、信息科等科室通过多次沟通协调,实现了体检人员也能刷POS机交费功能。
同时体检科也制定了“POS机管理制度”、“POS机收费员岗位职责”、“POS机收费流程”、“POS机退费流程”等。实行收费员POS机日结账清单,核对POS机票据与POS机流水账是否一致,严禁现金收取,严禁刷卡套现。
自2020年7月体检科用POS机收费以来,工作运行顺畅,大大提高了体检客户的满意度。(杨颖轩)