为深入推动改善医疗服务、改善人民群众就医体验,提升员工及患者满意度,我院正式启动开展满意度第三方满意度测评,委托第三方公司对医院住院、门诊患者及内部职工进行社会满意度调查,旨在通过“第三只眼”看医院服务,客观、公正反映服务质量问题,通过对反应问题的扎实整改,进一步改善服务质量,持续深化服务体系内涵建设,推动医院发展,让人民群众就医更加满意。