现在是2月15日北京时间8:30,小编在遂宁一院南津路院区三楼手术室给你现场直播。
先看一下这个精雕细作眼部的手术大师——
咦?那不是获得整形美容领域至高荣誉——白天鹅奖、遂宁一院的院长侯勇么?(别以为戴上口罩就认不出来!)。
院长不当,怎么又做起手术来了?据说今天上午他亲自要做的手术就是三台。
“应对节后病员高峰,缩短病人等候时间。管理者要力所能及。”
(院长都亲自出马了,小编想,这个怕是一院的洪荒之力哦)
真是昨天情人节专属爱之语暖了安居80万人民的心,今天这句朴实的爱之语直接温暖着遂宁一院病员和同事的心嘛。
院长一记“耳光”:少拍马屁,说正事儿! 正事来了。
节后遂宁一院门诊病人和住院病人不断突破历史新高,昨天在院病人达到新高,今天手术台次达到新高。(全院职工感谢人民的信任,把生命和健康交给我们),医院说了:2019年,必须落实以病人和医生为中心,(注意,是落实,不是倡导,也不是坚持),满足病人的一切需求(节后就诊高峰,病人最大的需求是能及时得到完美治疗)。
病人甲说:最大的需求是有一张床位,能够住院。
病人乙说:最大的需求是当天能够检查、看完病。
…… 这些,遂宁一院人都说:没问题!
看他们为满足病人需求、保障节后就诊高峰使出的洪荒之力。 第一力量:医生跟着病人走,很踏实
消化门诊:“消化内科没病床了,但病人需要住院。”
“请将病人的床位安排在急诊科,消化内科医生和团队移动去管理看病人、下医嘱……”
病人家属很高兴,“需要住院,但是没病床,你看一下其它医院有没有”是他们来一院之前听到最“难过”的语言,现在亲人住了院了,心里应踏实了。
医院探索“医生跟着病人走”接近1年了,在床位紧张的情况下,保障了所有需要住院治疗的病人住到了院。 第二力量:共享床位,很巴适
急诊科:时下正是XX科的高峰,确实没有床位了,医院在其它科室设置了共享床位,条件也不错,我们可以统一协调就近的有空床的科室让病人共享,诊治和病人管理还是相关的专科医生。看你们愿意不?
病人家属:能住院又能得到专科医生治疗,就非常感谢。
病人感叹:床位有共享,确实很巴适(小编又想说:医院还有共享轮椅和手机充电器呢,请一并表示“巴适”。) 第三力量:门诊医生增加,很及时
遂宁一院中医馆,小编周二上午遇到正在坐诊的贾小江副院长。当时有个刘大爷正在“感谢”他。刘大爷说,这个贾院长看病看得好呀,他自己病多、又复杂,这几年,他一路追随贾院长看中医,原来在楼上“当官”,不好意思地“追随”,现在每周二来坐诊了,就大大方方地追随。
贾院长亲自坐诊,小编问:你是不是因为分管业务,心痛等候的病人和长年累月坚守岗位的徐俊业医生哦?
贾院长马上又来了一记“耳光”:不准拍马屁,看医院的措施!
小编深入一探,才晓得:本来调动到行政管理科室工作的邹晓霞医生每周二也在消化内科坐门诊,缓解学科人手紧的问题;医务科节后还出了一个通知:门诊坐诊医生每天固定1人,方便病人复诊。
这三道力量简直是力透纸背、硬核,致心之力,小编服了。 第四力量:全院联动细节服务,很暖心
全院联动,这些如沐春风的细节服务很暖心。
● 门诊部:导医7:30到岗,引导早到病人有序就诊;固定1名导医在大厅戴着小蜜蜂在门诊大厅解疑答惑;
●采购科:主动入科收集信息,紧急采购病床、医用耗材等,让临床无忧。
●志愿者:罗西霞、李苗等一大批医务人员正利用休息时间主动参与到导医服务队伍中去;
●管理队伍:院级领导、行政管理干部职工下科服务指导,行政业务专家进驻相关科室把控质量。
●保安:维护秩序守住病人钱包、疏导医院门口来往暂停车辆、协助推送不便病人。
●保洁:管理巡逻增加至3名,下班时间增添机动保洁人员,病区增设垃圾桶。
● 全院干部职工:自觉停止所有工休,全力以赴投入工作。
小编很骄傲,因为有个长驻杭州的朋友昨天到俺们遂宁一院南津路院区看病后,表扬说:“没想到你们医院可以微信挂号、缴费,最简单方便快捷的扫码支付都用上了,走在前面。”
小编很自豪地回了一句:你以为以病人为中心是喊的索?NO,做的!
多而有序,集体的力量 一院的力量,在彰显,更在积蓄。
这些力,着力于解忧百姓,
这些力,着力于卫生事业发展;
这些力,为遂宁一院的发展合力。