台湾医院先进的护理理念及管理经验如何学?如何为践行我院“1至6”发展规划的实现呐喊助威?4月8日，清明小长假上班第一天，我院护理部组织举行全体护士长、骨干护士学习交流会。

　　会上，重点专科护士长敬运芳以《学经验、谋发展、放异彩》为题，将自己参加我院赴台湾多家医院学习交流的所见所闻所感与参会护理人员进行了分享。敬运芳护士长从参访医院的概况、参访医院服务特色与服务理念、台湾医院护理管理特色，重点从护理人力管理、护理品质管理、护理服务管理、特色护理服务等方面向大家作了详细汇报。她还深入浅出地从5个方面谈了自己的感悟体会：一是从有效保证护理安全开始，去重审我们的护理质控;二是从积极鼓励构建合理的护理层级，去进行在职培训;三是从减轻护理工作量开始，去建设医院护理资讯;四是从提高护士满意度开始去提高病人满意度;五是从病人的需求出发去提供优质护理服务。

　　通过学习汇报交流，大家普遍反映开拓了视野，拓宽了思路，改变了理念，让参会的全体护理人员感受到了积极进取的正能量和浓厚的学习氛围。