9月19日上午8点,我院迎来了市质控中心谢楠主任带领的中心医院专家组一行7人的护理专业质量与安全管理、优质护理落实情况联合交叉大检查。
首先,副院长贾小江对专家组的到来表示热烈欢迎。他说,护理质量是医疗工作的重中之重。通过检查,发现各项质量环节中的不足,希望专家组对存在的问题提出宝贵的意见和建议,以便在今后的工作中不断改进和提高。谢楠主任表示,此次全市范围护理质控联合大检查,旨在提升护理质量,规范护理服务行为,促进护理服务质量持续改进,保障病人的医疗安全;同时使各家医院在护理质量方面能够相互切磋,取长补短。
随后,按检查工作安排,各专家组陪同人员分组通过实地查看资料、现场抽查病人、随机提问、访谈相关人员等多种方式,对护理管理、急诊科、供应室、手术室、ICU等多个科室进行了重点的督导检查。
在检查结束的总结会上,副院长贾小江指出,各科室要对检查过程中存在的问题及薄弱环节梳理出来,把检查组专家反馈的意见和建议作为今年重点工作来抓。对存在的问题积极整改并认真落实,形成规范,以评促改,以改促建。不断提高护理服务水平和服务质量,更好地为病人提供优质的护理服务。