为落实优质护理服务，坚持“以病人为中心”，把临床护理人员真正的还给病人，减少护理人员外出取药等待的时间，通过药剂科、护理部和临床科室护士长的沟通协调，于7月16日，由医院药剂科安排工作人员把药品集中配送到病房的改善服务活动在我院正式启动。构建了我院药房向病区护士站进行药物配送的延伸服务体系。药房将定时段每天配送药品到病房二次，配送时间上午10：00左右，下午16：00左右，每天配送两次，这改变了过去由药房配药、发药，病区护士取药的运送模式。该项工作的开展，实现了将护士还给临床，还给患者的目的，减少了病区护士的工作量，提高了护理工作的效率及质量。

　　配送药物到病房的活动，只是我院开展优质服务活动的一个缩影，此次活动的开展，得到了临床科室护理人员和病房患者的一致好评，把时间还给病房、还给病人，不仅为我院开展优质护理服务创超了有利条件，也为促进我院护患关系和谐打下了坚实的基础!