根据遂宁市委市政府“效率革命行动”动员部署视频会议及医院“效率革命行动”专题会议精神，我院后保中心积极响应，以提升后勤保障服务质量和效率为核心，以满足临床科室和患者需求为导向，全面落实效率革命行动，确保对各类服务需求做到有求必应、高效响应，为医院的稳定运行提供坚实保障。

　　后保中心制定了明确的工作目标，以提升服务响应率和解决问题的效率。面对服务需求时，坚持不推诿、不敷衍、不拖延的原则，做到有求必应，确保回应率100%。在处理问题时，坚持一般问题及时回应，按程序解决;紧急事件立即着手解决;复杂问题尽快制定方案，明确解决时间;无法立即解决的问题进行深入调研和资料收集，及时向服务对象回应，说明无法完成的原因，以获得理解和提高服务满意度。

　　为了实现工作目标，后保中心采取了多项工作举措。首先，成立科室巡查小组，每天对医院各区域进行巡查，主动发现问题和隐患并及时处理。同时，加强与临床科室的沟通交流，主动了解需求，共同协作解决实际问题，提高工作效率和服务满意度。其次，建立良好的科内沟通机制，每周五定期召开交流会，总结安排相关工作及疑难问题讨论交流，充分调动团队协作意识，形成工作合力，提升团队解决问题能力，提高工作效率。最后，严格落实医院应急响应机制，定期组织完成突发事件应急演练，检验和完善应急预案的可行性和有效性，提高团队在紧急情况下的应急响应能力和协同作战能力，确保医院运行安全。

　　通过以上措施，后保中心以实际行动践行着提高服务质量和效率的坚定承诺，为医院的稳定运行提供坚实保障。